Política de Privacidad
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Última actualización: 25 de septiembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: AdaptedCar
Contacto: info@adaptedcar.es
Delegado de Protección de Datos: info@adaptedcar.es (indica "Protección de datos" en el asunto)
2. Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo
Solo tratamos los datos necesarios para cada finalidad (principio de minimización, art. 5.1.c RGPD):
Datos: Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), foto de perfil (opcional) y contraseña guardada cifrada de forma irreversible (bcrypt).
Finalidad: Crear y gestionar tu cuenta, verificar tu correo electrónico y permitirte iniciar sesión.
Base legal: Ejecución del contrato de uso de la plataforma (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: Mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta se borran tus datos, anuncios, mensajes y fotos.
Datos: Fotografías, marca, modelo, año, kilometraje, precio, provincia, descripción y adaptaciones del vehículo. Tu nombre, correo y teléfono solo se muestran a usuarios registrados.
Finalidad: Publicar tu anuncio y permitir que los compradores interesados contacten contigo.
Base legal: Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: Hasta que elimines el anuncio o tu cuenta.
Datos: Mensajes enviados a través del chat de la plataforma. Cuando recibes un mensaje te avisamos por correo electrónico con su contenido.
Finalidad: Facilitar la comunicación entre compradores y vendedores.
Base legal: Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: Hasta que se elimine la cuenta de cualquiera de los participantes o el anuncio relacionado.
Datos: Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), provincia, servicio solicitado y mensaje.
Finalidad: Hacer llegar tu solicitud al taller o profesional colaborador que debe responderte, y guardarla para que no se pierda si falla el envío por correo.
Base legal: Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: El tiempo necesario para gestionar la solicitud y, después, durante los plazos legales de prescripción aplicables.
Datos: Datos profesionales del negocio: nombre, dirección, teléfono, correo, web, descripción e imágenes.
Finalidad: Mostrar el negocio en el directorio público y ofrecerle estadísticas de visitas y solicitudes recibidas.
Base legal: Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: Hasta que se elimine el taller, el centro o la cuenta que lo gestiona.
Datos: Dirección IP y correo electrónico asociados a intentos de inicio de sesión, registro, recuperación de contraseña y envío de formularios. Códigos de verificación de un solo uso.
Finalidad: Limitar intentos repetidos, evitar el envío masivo de formularios y proteger las cuentas frente a accesos no autorizados.
Base legal: Interés legítimo en garantizar la seguridad de la plataforma (art. 6.1.f RGPD).
Conservación: Los registros de peticiones se eliminan pasadas unas 24 horas. Los códigos de verificación caducan a los 10 minutos.
Datos: Solo si aceptas las cookies analíticas: páginas visitadas, web de procedencia, país y tipo de dispositivo, de forma agregada y sin identificarte. Las estadísticas de visitas a talleres se guardan como contadores diarios sin datos personales.
Finalidad: Conocer el uso de la plataforma para mejorarla y ofrecer estadísticas a los talleres.
Base legal: Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde "Gestionar cookies".
Conservación: Según la configuración del proveedor de analítica. Ver la Política de Cookies.
Cuando se registra un usuario nuevo, el equipo de AdaptedCar recibe un aviso interno que solo incluye su nombre de pila, el tipo de cuenta y la fecha de alta.
3. Destinatarios de los datos
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Tus datos pueden ser comunicados a:
- Otros usuarios registrados, que pueden ver los datos de contacto que incluyes en tus anuncios.
- El taller o profesional al que envías una solicitud o consulta, para que pueda responderte.
- Proveedores que prestan servicios a AdaptedCar como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD), que solo pueden usar los datos para prestar su servicio:
Servicio: Base de datos y almacenamiento de imágenes
Ubicación: Unión Europea (Fráncfort, Alemania)
Servicio: Alojamiento de la web y analítica web (solo con tu consentimiento)
Ubicación: Estados Unidos y Unión Europea
Servicio: Envío de correos electrónicos (códigos de verificación, avisos de mensajes y solicitudes)
Ubicación: Estados Unidos
Servicio: Mapas del directorio de talleres. Al ver un mapa, tu navegador descarga las imágenes del mapa desde sus servidores, que reciben tu dirección IP.
Ubicación: Reino Unido
4. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Vercel y Resend) pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. El Reino Unido cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, y de forma gratuita, los siguientes derechos:
Para ejercerlos, escribe a info@adaptedcar.es con el asunto "Protección de datos". Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (art. 32 RGPD), entre ellas: conexiones cifradas mediante HTTPS, contraseñas guardadas con cifrado irreversible (bcrypt), verificación del correo electrónico mediante códigos de un solo uso con número de intentos limitado, límites de peticiones frente a ataques automatizados, y acceso a los datos restringido a los usuarios autorizados.
7. Cookies
Consulta la Política de Cookies para saber qué cookies usamos y cómo gestionar tu consentimiento.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la plataforma o en la normativa. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.